Documentation

• ★ Guide de démarrage imedipac
• Comment fonctionne le pilulier connecté imedipac ? (vidéo)
• Comment préparer la recharge du pilulier connecté imedipac ? (vidéo)
• Que contient le coffret du pilulier connecté imedipac ? (vidéo)
• Flyer imedipac

Je fais connaissance avec mon boîtier imedipac

• En l'absence de smartphone, est-il possible d'utiliser l'imedipac ?
• Combien de médicaments contient un compartiment dans l'imedipac ?
• Comment l'imedipac alerte t-il d'une prise de médicament ?
• Où sont stockées les informations transmises par l'imedipac et sont-elles sécurisées ?
• Comment l'imedipac communique-t-il avec la plateforme web sécurisée de Medissimo ?

Je m’informe sur l’offre imedipac

• Où puis-je acheter l'imedipac ?
• Où commander mes recharges et comment ?
• Que signifie l'abonnement proposé lors de l'achat ou de la location de l'imedipac ?
• Quelle est la durée d’engagement minimum si je m’abonne à votre service ?
• L'imedipac est-il garanti ?

J’utilise mon imedipac

• Peut-on configurer soi-même son imedipac ?
• L'imedipac rappelle-t-il que j'ai des médicaments à prendre ?
• Sous quelle forme puis-je recevoir les alertes avec l'imedipac ?
• Est-il possible de programmer les heures de prise matin, midi, soir et coucher en fonction de ses habitudes ?
• Plusieurs personnes peuvent-elles être informées du suivi de prise de médicaments avec l'imedipac ?
• Si l'imedipac est déchargé, garde-t-il toutes les informations ?

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Je me déplace avec mon imedipac

• Si je pars à l'étranger, l'imedipac fonctionne-t-il ?

J’ai un problème

• Si j'ai une question sur l'imedipac, où puis-je la poser ?
• En cas de problème technique sur l'imedipac, où puis-je m'adresser ?
• Mon boitier ne m'alerte plus de ma prise
• Mon boitier m'alerte en rouge quand je le prends, que se passe-t-il ?

Communauté d’assistance imedipac

• ★ Nous vous invitons sur notre forum d'entre-aide, de témoignage et de co-innovation